Yksityisyyskäytäntö

Uusi tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten henkilökohtaisia tietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tällä verkkosivustolla tehdäksesi ostoksen.

KERÄTTÄVÄT HENKILÖKOHTAISET TIEDOT

Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, mukaan lukien tietoja selaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi ja tietyistä evästeistä, jotka on asennettu laitteeseesi. Kun selaat verkkosivustoa, keräämme myös tietoja yksittäisistä sivuista tai tuotteista, joita katsot, mitkä verkkosivustot tai hakusanat ovat ohjanneet sinut verkkosivustolle, sekä tietoja siitä, miten vuorovaikutat verkkosivuston kanssa. Kutsumme näitä automaattisesti kerättyjä tietoja "laitetiedoksi". Keräämme laitetietoja seuraavien teknologioiden avulla:

  • 'Evästeet' ovat tietotiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseesi tai tietokoneeseesi ja sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Saadaksesi lisätietoja evästeistä ja siitä, miten voit poistaa evästeet käytöstä, siirry osoitteeseen http://www.allaboutcookies.org.
  • 'Lokitiedostot' tallentavat toimia verkkosivustolla ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen tyyppi, internetselveluntarjoaja, viittaus- ja lähtösivut sekä päivämäärä- ja aikaleimat.
  • 'Web-beaconit', 'tagit' ja 'pikselit' ovat sähköisiä tiedostoja, jotka tallentavat tietoja siitä, miten selaat verkkosivustoa. Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen verkkosivuston kautta, keräämme myös tiettyjä tietoja sinusta, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot, Paypal-käyttäjänimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Kutsumme tätä tietoa "Tilaustiedoksi". Kun viittaamme tässä tietosuojakäytännössä "henkilökohtaisiin tietoihin", tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

MITEN KÄYTÄMME HENKILÖKOHTAISIA TIETOJASI?

Yleisesti ottaen käytämme keräämiämme tilaustietoja verkkosivuston kautta tehtyjen tilausten toteuttamiseen (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten lähettäminen). Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja:

  • Viestintään kanssasi;
  • Tarkistaaksemme tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta; ja
  • Jos se vastaa ilmoittamiasi mieltymyksiä, lähettääksemme sinulle tietoa tai mainoksia tuotteistamme tai palveluistamme.
  • Ulkoiset tuotteiden toimittajat ja tukkukauppiaat saavat tietoja ostotilauksen sisällöstä ja ostajan toimitusosoitteesta: nämä tiedot ovat tarpeen toimituksen järjestämiseksi.
  • Useat toimittajat tekevät yhteistyötä kaupan kanssa, ja jokaisen yksittäisen tilauksen osalta voi olla aivan eri yritys.
  • Ostaja voi pyytää sähköpostitse, mikä toimittaja/kauppias on saanut ostajan tiedot. Käytämme keräämiämme laitetietoja auttaaksemme tunnistamaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitteesi) sekä yleisesti verkkosivustomme parantamiseen ja optimointiin (esimerkiksi tarjoamalla analyysitietoja siitä, miten asiakkaamme selaavat ja vuorovaikuttavat verkkosivuston kanssa, ja arvioidaksemme markkinointi- ja mainoskampanjoidemme onnistumista). Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt (vierailija) sen, että kolmannet osapuolet käsittelevät IP-osoitettasi määrittääkseen sijaintisi valuutan muuntamista varten. Hyväksyt myös, että tämä valuutta tallennetaan istuntoevästeeseen selaimeesi (väliaikainen eväste, joka poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi). Teemme tämän pitääksemme valitun valuutan valittuna ja yhdenmukaisena vieraillessasi verkkosivustollamme, jotta hinnat voidaan muuntaa vierailijan paikalliseen valuuttaan. Tekstiviestimarkkinointi ja ilmoitukset: Syöttämällä puhelinnumerosi kassalla ja aloittamalla ostoksen, rekisteröitymällä sähköpostiluettelomme kautta tai tietyn avainsanan kautta, hyväksyt lähettävämme sinulle tekstiviestejä (tilaustasi koskien, mukaan lukien perutut tilaukset) sekä tekstiviestimarkkinointitarjouksia. Kuukaudessa lähetetään enintään 6 tekstiviestiä. Myönnät, että suostumuksesi ei ole ostoehdotus. Jos et halua enää vastaanottaa markkinointiviestejä ja ilmoituksia, vastaa STOP jokaiseen mobiiliviestiin, jonka olet saanut meiltä, tai käytä jokaisessa viestissämme olevaa peruutuslinkkiä. Ymmärrät ja hyväksyt, että muut menetelmät kuin edellä mainitut eivät katsota kelvollisiksi peruuttamismenetelmiksi. Viestin ja datan kustannukset voivat olla voimassa. Jos sinulla on kysyttävää, lähetä HELP numeroon, josta olet saanut viestit. Voit myös ottaa yhteyttä meihin saadaksesi lisätietoja. Jos haluat peruuttaa, noudata edellä mainittuja menettelyjä.

HENKILÖKOHTAISTEN TIETOJESI JAKAMINEN

Jaamme henkilökohtaiset tietosi kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä käyttämään henkilökohtaisia tietojasi kuten yllä on kuvattu. Käytämme esimerkiksi Shopifya verkkokauppamme pyörittämiseen - voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoa - voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistaa itsesi Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Lisäksi voimme jakaa henkilökohtaiset tietosi noudattaaksemme soveltuvaa lainsäädäntöä ja säännöksiä, vastataksemme haasteeseen, kotietsintämääräykseen tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, jonka saamme, tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

KÄYTTÄYTYMISEEN PERUSTUVA MAINONTA

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia tietojasi lähettääksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jotka uskomme olevan sinulle kiinnostavia. Saadaksesi lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, siirry Network Advertising Initiativen ("NAI") opetusohjelman sivulle osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Voit poistua kohdennetusta mainonnasta seuraavien linkkien kautta:

EI SEURATA

Huomaa, että jos näemme "Älä seuraa" -signaalin selaimestasi, emme muuta tapaa, jolla verkkosivustomme kerää ja käyttää tietoja.

OIKEUTESI

Jos olet Euroopan asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihin, jotka meillä on sinusta, ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota yhteyttä meihin alla olevilla yhteystiedoilla. Jos olet Euroopan asukas, huomaa, että käsittelemme tietojasi toteuttaaksemme kanssasi tehtävät sopimukset (esim. jos teet tilauksen verkkosivuston kautta) tai tavoittelemme edellä mainittuja oikeutettuja liiketoiminnallisia etuja. Huomaa myös, että tietosi voivat siirtyä Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanada ja Yhdysvallat.

TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Jos teet tilauksen verkkosivuston kautta, säilytämme tilaustietosi hallinnollisiin tarkoituksiin, kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot.

MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyperusteiden vuoksi.

ALAIKÄISET

Verkkosivusto ei ole tarkoitettu alle 17-vuotiaille henkilöille.

YHTEYSTIEDOT

Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa service@luonnollinenstore.com. Tekstiviestimarkkinointiehtojen osalta: Käytämme tekstiviestialustaa, johon sovelletaan seuraavia yleisiä ehtoja. Liittymällä tekstiviestimarkkinointiin ja ilmoituksiin hyväksyt nämä ehdot. Syöttämällä puhelinnumerosi kassalla ja aloittamalla ostoksen, liittymällä uutiskirjettämme kautta tai avainsanan kautta annat meille luvan lähettää sinulle tekstiviestejä (tilaustasi koskien, mukaan lukien peruutetut tilaukset) sekä tekstiviestimarkkinointitarjouksia. Myönnät, että lupa ei ole ostoehto. Puhelinnumerosi, nimesi ja ostotiedot jaetaan SMSBump Inc -SMS-alustalle, yritykselle, joka sijaitsee Euroopan unionissa Sofiassa, Bulgariassa, EU:ssa. Näitä tietoja käytetään kohdennettujen markkinointiviestien ja ilmoitusten lähettämiseen. Kun lähetetään tekstiviestejä, puhelinnumerosi siirretään tekstiviestin operaattorille viestien toimituksen varmistamiseksi. Jos et halua enää vastaanottaa markkinointi-sms-viestejä ja ilmoituksia, vastaa STOP jokaiseen mobiiliviestiin, jonka olet saanut meiltä, tai käytä viestiemme mukana olevaa peruutuslinkkiä. Ymmärrät ja hyväksyt, että muut menetelmät kuin edellä mainitut eivät katsota kelvollisiksi peruuttamismenetelmiksi. Viestin ja datan kustannukset voivat olla voimassa. Jos sinulla on kysyttävää, lähetä "HELP" numeroon, josta olet saanut viestisi. Voit myös ottaa yhteyttä meihin saadaksesi lisätietoja. Jos haluat peruuttaa, noudata edellä mainittuja menettelyjä. Tarjotaksemme sinulle Klarnan maksutapoja, voimme välittää henkilökohtaiset tietosi yhteydenotto- ja tilaustietoina Klarnalle kassalla, jotta Klarna voi arvioida, ovatko heidän maksutapansa sinulle sopivia ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Henkilökohtaiset tietosi käsitellään Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti."