Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö

Milloin voin odottaa vastaanottavani lähetysni?

Kaikki tilaukset lähetetään varastoltamme 7 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Lähetys saapuu 10–20 arkipäivän kuluessa lähetyspäivästä riippuen kuljetuspalveluntarjoajan saatavuudesta ja sijainnista. Pahoittelemme, että lähetysviive voi esiintyä, jos lähetys vaatii tulliselvitystä tai tarkastusta tai kuljetusviivettä kuljetuspalvelusta johtuen.

Miten voin seurata tilaustani?

Seurantanumero toimitetaan sinulle Toimitusvahvistus-sähköpostissasi. Voit käyttää tätä numeroa ja seurata tilaustasi osoitteessa www.17track.net.

Mitkä ovat toimituskulut?

Meillä on kiinteä toimituskulu 5,99 EUR kaikkiin maailman kohteisiin.

Mihin maihin toimitatte?

Tällä hetkellä toimitamme kaikkialle maailmaan. Mutta jos maaasi ei tueta logistiikassamme, ilmoitamme siitä heti ja teemme tarvittavat muutokset tilaukseesi. Lisätietoja kohteidemme luettelosta saat ottamalla yhteyttä osoitteeseen luonnollinenstore.com.

Kuinka voin muuttaa toimitusosoitettani?

Osoitteen muuttaminen on sallittu vain tilauksen tekemisen jälkeisenä päivänä klo 23.00 asti (PDT, -7 GMT). Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa luonnollinenstore.com pyytääksesi tällaisia muutoksia.

Voinko toimittaa toiseen osoitteeseen kuin kortin laskutusosoitteeseen?

Kyllä, se on mahdollista.

Kuinka tilaukseni toimitetaan?

Tilaukset lähetetään tavallisina arkipäivinä lomia lukuun ottamatta. Kaikki lauantaina tai sunnuntaina tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana maanantaina.